Здравия Вам!
В этом посте я расскажу как купить два нижних места через сайт РЖД. Немного предыстории (инструкция будет в конце).
Давича я попытался приобрести два нижних места в купе через сайт РЖД. Ввожу свои данные, данные жены, данные ребенка - хочу выбрать... А нету! Нет возможности выбрать два нижних места! Как только вводишь второго пассажира возможность выбрать нижние место пропадает.
На лицо баг.
Первым делом пишем в тех.поддержку - мол не получается, на что пришёл призабавнейший ответ:
Я думаю что в РЖД сидит специальный человек - диверсант, который целенаправленно занимается порчей услуг РЖД и обгаживанием всех инициатив его мудрого руководства.
21 век! Внедряя электронные услуги РЖД заботиться о том, чтобы люди не забывали как это, стоять длинные, потные, недовольные очереди в кассе. Мало того что при покупке в кассе тебе навязывают всякие левые "услуги" по страхованию, мало того что купить купейный билет в кассе стоит дороже на 5% + комиссия за обслуживание в кассе, так ещё я не смог в кассе купить билеты!
Я был просто в шоке - чтобы получить детский билет без места не достаточно просто номера свидетельства о рождении и возраста ребенка, нужен сам документ (на тот момент свидетельство было в другом городе) потому, что "я без свидетельства не вижу сколько вашему ребенку лет"... Какая твоя печаль?!?!?
Итого: через сайт можно купить без предъявления документов, но только одно нижние место другое верхнее, а через кассу можно купить два нижних места, но нужно предъявлять документы - это тупик!!!
Лирика закончилась, теперь инструкция.
Заходим на сайт выбираем себе дату, поезд, вагон, нажимаем схема вагона, выбираем купе в котором есть 4 свободных места.
Где "Пассажир №2" жмем добавить.
В границах мест указываем все места в этом купе, "Верхние/нижние" указываем 2 верхних.
(нет, какие всё таки двуличные - два верхних места значит правила пассажирских перевозок позволяют взять?)
Забиваем любые данные пассажиров (например два раза свои), нажимаем продолжить, со всем соглашаемся, переходим на сайт оплаты... На этом стоп! Оплачивать ничего не надо.
Два верхних места в этом купе забронировались - теперь можно купить нижние.
Заходим на сайт выбираем туже дату, тот же поезд, тот же вагон, нажимаем схема вагона, смотрим купе которое мы прошлый раз выбирали - там два верхних места "куплены".
Где "Пассажир №2" жмем добавить.
В границах мест указываем все места в этом купе, "Верхние/нижние" указываем "не имеет значения".
(конечно не имеет значения, остались только два нижних)
Вот теперь вводим реальные данные, жмем продолжить, соглашаемся с условиями - на этом моменте можно убедиться что "система подобрала вам" нижние нечетные места - оплачеваем.
Удачной Вам поездки!
В этом посте я расскажу как купить два нижних места через сайт РЖД. Немного предыстории (инструкция будет в конце).
Давича я попытался приобрести два нижних места в купе через сайт РЖД. Ввожу свои данные, данные жены, данные ребенка - хочу выбрать... А нету! Нет возможности выбрать два нижних места! Как только вводишь второго пассажира возможность выбрать нижние место пропадает.
На лицо баг.
Первым делом пишем в тех.поддержку - мол не получается, на что пришёл призабавнейший ответ:
2 нижних места недоступны при заказе билетов через сайт ОАО "РЖД". В случае необходимости приобретения двух и более проездных документов на нижние места по объективным причинам (возраст пассажира, проезд с малолетними детьми и т.д.), пассажир может обратиться к администратору билетных касс ОАО "РЖД", который окажет необходимую квалифицированную помощь в покупке билетов."Через сайт купить нельзя, мы специально встроили такой дефект, чтобы ухудшить качество наших услуг - идите стойте огромную очередь в кассу" (интересно, это вообще законно?)
Согласно пункту 15 раздела II "Правил пассажирских перевозок" при продаже проездных документов (билетов) в вагоны с нумерованными местами (жесткие с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ)) пассажирам, приобретающим два проездных документа (билета) и более, предоставляется, как правило, равное количество верхних и нижних мест.
Я думаю что в РЖД сидит специальный человек - диверсант, который целенаправленно занимается порчей услуг РЖД и обгаживанием всех инициатив его мудрого руководства.
21 век! Внедряя электронные услуги РЖД заботиться о том, чтобы люди не забывали как это, стоять длинные, потные, недовольные очереди в кассе. Мало того что при покупке в кассе тебе навязывают всякие левые "услуги" по страхованию, мало того что купить купейный билет в кассе стоит дороже на 5% + комиссия за обслуживание в кассе, так ещё я не смог в кассе купить билеты!
Я был просто в шоке - чтобы получить детский билет без места не достаточно просто номера свидетельства о рождении и возраста ребенка, нужен сам документ (на тот момент свидетельство было в другом городе) потому, что "я без свидетельства не вижу сколько вашему ребенку лет"... Какая твоя печаль?!?!?
Итого: через сайт можно купить без предъявления документов, но только одно нижние место другое верхнее, а через кассу можно купить два нижних места, но нужно предъявлять документы - это тупик!!!
Лирика закончилась, теперь инструкция.
Инструкция: как купить два нижних места через сайт РЖД
Заходим на сайт выбираем себе дату, поезд, вагон, нажимаем схема вагона, выбираем купе в котором есть 4 свободных места.
Где "Пассажир №2" жмем добавить.
В границах мест указываем все места в этом купе, "Верхние/нижние" указываем 2 верхних.
(нет, какие всё таки двуличные - два верхних места значит правила пассажирских перевозок позволяют взять?)
Забиваем любые данные пассажиров (например два раза свои), нажимаем продолжить, со всем соглашаемся, переходим на сайт оплаты... На этом стоп! Оплачивать ничего не надо.
Два верхних места в этом купе забронировались - теперь можно купить нижние.
Заходим на сайт выбираем туже дату, тот же поезд, тот же вагон, нажимаем схема вагона, смотрим купе которое мы прошлый раз выбирали - там два верхних места "куплены".
Где "Пассажир №2" жмем добавить.
В границах мест указываем все места в этом купе, "Верхние/нижние" указываем "не имеет значения".
(конечно не имеет значения, остались только два нижних)
Вот теперь вводим реальные данные, жмем продолжить, соглашаемся с условиями - на этом моменте можно убедиться что "система подобрала вам" нижние нечетные места - оплачеваем.
Удачной Вам поездки!